近日，東湖新技術開發(fā)區(qū)物業(yè)服務行業(yè)2024年度評優(yōu)結果正式揭曉，科投物業(yè)憑借卓越的服務品質與創(chuàng)新管理實踐，榮獲“2024年度東湖新技術開發(fā)區(qū)物業(yè)服務行業(yè)優(yōu)秀服務企業(yè)”稱號。同時，公司管理的未來科創(chuàng)大廈高壓中心配電項目獲評“星級設施設備房”，區(qū)域經理張羽同志獲評“優(yōu)秀項目經理”榮譽稱號。三項榮譽的取得，標志著科投物業(yè)在標準化建設、設施設備管理及人才梯隊培養(yǎng)方面獲得政府與行業(yè)的高度認可。

深耕專業(yè)化服務，鑄就“優(yōu)秀服務企業(yè)”品牌

科投物業(yè)始終秉持“標準助推創(chuàng)新，質量引領發(fā)展”的核心理念，通過構建完善的標準化管理體系，在服務品質提升方面取得顯著成效。重點圍繞服務標準、團隊質量、業(yè)態(tài)管理、智能數字及特色服務五大關鍵領域持續(xù)發(fā)力。通過建立專業(yè)化協(xié)同機制和嚴格的管控措施，公司已形成集一站式日常服務、個性化定制服務和智能化管理于一體的綜合服務體系，為客戶提供全方位、高品質的服務保障。

高壓配電項目獲評“星級設施設備房”，樹立行業(yè)標桿

未來科創(chuàng)大廈高壓中心配電項目是科投物業(yè)在設施設備管理領域的標桿之作，該項目通過“技術+管理”雙輪驅動，項目創(chuàng)新性地構建了三大核心優(yōu)勢體系，以“預防性維護”為先導，投入行業(yè)領先的智能監(jiān)測系統(tǒng)與動態(tài)預警機制，實現設備運行狀態(tài)的24小時可視化監(jiān)控；以“標準化流程”為準則，建立從巡檢、維保到應急響應的全流程閉環(huán)管理，確保供電系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性始終處于行業(yè)領先水平；更以“專業(yè)化團隊”為核心，組建持證高壓電工、智能化工程師等復合型人才梯隊，通過常態(tài)化技能競賽與場景化應急演練，鍛造出“分鐘級響應、精準化處置”的服務硬實力。評審專家指出，該項目“以科技賦能傳統(tǒng)物業(yè)管理，為行業(yè)設施設備房管理提供了可復制的經驗”。

以專業(yè)與擔當詮釋“優(yōu)秀項目經理”

張羽同志此次獲評行業(yè)個人最高榮譽，是其帶領團隊攻堅克難的縮影。

“物業(yè)管理的核心是‘人’，既要懂技術，更要懂服務?！睆堄鸨硎尽谋＜倚l(wèi)國的"橄欖綠"到服務群眾的“物業(yè)藍”，張羽始終以軍人作風和黨員標準嚴格要求自己。作為一名退役軍人，他將“鐵一般的紀律、鋼一樣的擔當”融入園區(qū)管理，帶領團隊實現管理區(qū)域精細化管理，作為一名黨員，他堅持“服務無小事”理念，以紅色物業(yè)創(chuàng)建為抓手，多次打造"物業(yè)服務示范項目"，用實際行動詮釋"退伍不褪色、黨員當先鋒"的錚錚誓言。

錨定“城市綜合服務商”戰(zhàn)略目標

公司執(zhí)行董事、總經理倪帆表示：“我們將以此次表彰為動力，為東湖高新區(qū)‘世界光谷’建設貢獻更多科投力量?！?/p>

榮譽是起點而非終點，根據集團“五個五”戰(zhàn)略規(guī)劃，公司將持續(xù)深化服務標準、團隊建設、業(yè)態(tài)管理等五大提升行動。通過智慧化平臺建設和全產業(yè)鏈服務延伸，全力打造具有區(qū)域影響力的城市綜合服務品牌。進一步強化黨建引領，提升服務品質，為區(qū)域高質量發(fā)展提供更優(yōu)質的物業(yè)服務保障。