現在互聯(lián)網越來越發(fā)達,集團網站不再只是放放信息的地方,而是集團在網上的重要門面,關系著品牌宣傳、業(yè)務拓展和客戶服務等重要事情。怎么把集團網站建好,制定合適的策略,是很多集團都在思考的問題。
建設集團網站,首先得想清楚目標和找準定位。集團要先明確建網站是為了什么,是想讓更多人知道集團品牌,吸引新客戶?還是想通過網站談合作,開拓新市場?又或者是為了給老客戶提供更好的服務?
同時,還要弄清楚深圳網站建設的主要訪問人群是誰,了解他們的年齡、職業(yè)、住在哪里,平時消費有什么喜好。只有把這些摸清楚了,網站做出來的內容和功能才能符合大家的需求,讓用戶覺得這個網站有實際作用。
用戶體驗好不好,對網站來說很關鍵。網站布局要簡單明了,一打開網站,導航欄就能清楚看到各個板塊是干什么的,想找什么內容一下就能找到,別搞太多復雜的層級和沒用的選項。
頁面設計看著要舒服,顏色搭配要協(xié)調,和集團的品牌風格一致,字體也要選看著不累眼的,方便大家閱讀。另外,網站加載速度一定要快,不然用戶等久了就不想看了。
可以通過優(yōu)化代碼、壓縮圖片、用緩存技術等方法,讓頁面秒開。而且,現在大家用手機、平板、電腦各種設備上網,網站在這些設備上都得能正常顯示,用起來順手。
網站內容有沒有價值也很重要。內容要既專業(yè)又實用,介紹集團的產品和服務時,得寫得清楚明白,突出集團的優(yōu)勢。
還可以發(fā)一些行業(yè)新聞、市場分析、專業(yè)觀點等,顯示出集團在行業(yè)里的地位,讓用戶覺得能從網站上學到東西。網站內容得定期更新,別讓網站看起來死氣沉沉的,這樣用戶才愿意經常來。
技術支持是網站正常運行的后盾。要選靠譜的服務器,保證網站一天到晚都能打開,就算訪問的人特別多,也不會崩潰。
安全方面也要重視,用 SSL 加密、防火墻,定期備份數據,防止網站被黑客攻擊,保護好用戶信息,這樣用戶才會放心使用。
還可以用一些新技術,比如:人工智能客服,用戶有問題能馬上解答;用大數據分析用戶的瀏覽習慣,這樣就能知道用戶喜歡看什么,更好地優(yōu)化網站內容和做營銷。
網站建好了不是結束,后面的運營和優(yōu)化才是重點。集團要專門安排人負責網站,每天更新內容,處理用戶反饋,分析網站數據。通過數據分析,能知道用戶在網站上喜歡看什么、不喜歡什么,然后針對性地改進網站功能和內容。
多聽聽用戶的意見,有問題及時改,不斷提升用戶體驗。互聯(lián)網技術更新快,行業(yè)也在不斷變化,網站也要跟著升級,一直保持競爭力。
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